【サロンの集客ツール最適解診断】あなたの店に必要なのはチラシ？広告？LP？動画？予算と目的に合わせた選択と制作依頼のコツ

2025年5月17日

サロン運営と集客のヒント

「うちのサロン、もっとお客さまに知ってもらいたいな…」「新しいお客さまに来てもらうには、何から始めたらいいんだろう…」

サロンを運営されていると、こんな風に集客のことで頭を悩ませる時間は、きっと少なくないはずです。新しいお客さまとの出会いはサロンの成長に不可欠ですが、たくさんの情報があふれる中で、自分のサロンに本当に合った方法を見つけるのは、なかなか大変ですよね。

この記事では、あなたのサロンの状況や目標に合わせて、ピッタリな集客ツールを見つけるお手伝いをします。昔ながらのチラシから、最近よく耳にするLP（ランディングページ）、魅力が伝わる動画、そしてMeta広告（FacebookやInstagramの広告）やGoogle広告といったオンライン広告まで。それぞれのツールの特徴はもちろん、予算や目的に合わせた「必勝コンボ」、さらにはプロに制作を依頼する際のコツも、分かりやすくご紹介します。

もしかしたら、「とにかく早く結果を出したい」と考えている方もいるかもしれませんね。そういう場合には、オンライン広告から試してみるのが、効果を実感しやすい良い方法の一つと言えるでしょう。でも、それだけが正解ではありません。あなたのサロンの個性や、大切にしたいお客さまとの繋がり方によって、最適な一手は変わってきます。

この記事が、あなたのサロンだけの「集客の最適解」を見つけるための、頼れる地図のような存在になれたら嬉しいです。さあ、一緒に探していきましょう。

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もう集客で悩まない！最初に知るべき最新トレンドとよくある落とし穴

集客の方法も、時代とともに少しずつ変わってきています。まずは、最近のサロン集客の動きと、知っておきたいポイント、そして「こんなはずじゃなかった…」を避けるためのヒントを押さえておきましょう。

小規模サロン集客の常識：MEOとSNSが鍵を握る理由

最近、スマートフォンでお店を探すのが当たり前になりましたよね。「この辺りで、いい感じの美容室ないかな？」なんて、Googleマップで検索した経験、きっとあなたにもあるはずです。

だからこそ、MEO（Map Engine Optimization）、つまりGoogleマップなどの地図検索であなたのサロンが上位に表示されるようにする対策は、今や欠かせません。ある調査によると、「美容室探しでGoogleマップを使ったことがある」という人は少なくないようです。お店の近くにいるお客さまにとっては、とても大切な情報源なんです。

そして、もう一つ大きな力を持っているのがSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）。特にInstagramは、サロンの素敵な雰囲気や施術の仕上がりを写真や動画で伝えやすいので、多くのサロンが活用しています。「おしゃれなサロンだな」「この人にやってもらいたいな」と、お客さまの心を動かすきっかけになります。

もちろん、Meta広告（Facebook/Instagram広告）のようなSNS広告も、狙ったお客さまにピンポイントで情報を届けられるので、うまく使えば大きな効果が期待できます。

「昔ながらのポータルサイトはどうなの？」と思うかもしれませんね。それも選択肢の一つですが、最近は掲載料の負担や、価格だけで比べられてしまうことを避けるために、MEOやSNS、そして効果的なオンライン広告（Google広告やMeta広告など）といった、自分たちでコントロールしやすい方法で集客力を高めようとするサロンが増えてきています。

【事例で学ぶ】集客成功サロンと失敗サロン、その決定的な違いとは？

ここで、小さなサロンの集客について少し考えてみましょう。

例えば、ある小規模なヘアサロンでは、MEO対策にしっかりと取り組み、お店のInstagramで日々のスタイルやお店のニュースを発信し続けました。さらに、地域を限定した少額のInstagram広告を試したところ、近隣に住むターゲット層のお客さまからの問い合わせが増え始めた、というケースがあります。こうしたサロンは、地道な努力と、今の時代に合ったツールの活用で、少しずつお客さまとの接点を増やしていったようです。

一方で、うまくいかないケースも耳にします。例えば、集客を急ぐあまり、よく内容を理解しないまま高額なWeb広告サービスに申し込んでしまったものの、期待したほどの効果が得られず、費用だけがかさんでしまった、という話です。あるいは、大手ポータルサイトに掲載したものの、割引クーポン目当てのお客さまが多く、なかなかリピーターに繋がらなかった、という経験を持つオーナーもいるかもしれません。

これらの違いは、どこにあるのでしょうか。それは、「自分のサロンの状況、大切にしたいこと、そして届けたいお客さまをしっかりと考え、それに合ったツールを、焦らず、でも戦略的に使うこと」の大切さを示しているように思えます。

特に、もしあなたが「短期間でサロンの認知度を上げたい」「Web経由での新規顧客獲得をスピーディーに進めたい」といった具体的な目標があるのなら、オンライン広告の活用から検討してみるのは、とても効果的なアプローチの一つと言えるでしょう。 適切なターゲティングと魅力的な広告内容で、これまで出会えなかったお客さまに、あなたのサロンの存在を知らせる大きなチャンスになります。

次の章では、あなたのサロンに本当に必要な集客ツールを見つけるための「診断」をご用意しました。広告の活用も含めて、最適な一手を探っていきましょう。

【診断スタート】あなたのサロンに本当に必要な集客ツールは？

さて、ここからは簡単な質問に答えるだけで、あなたのサロンに合った集客戦略の方向性が見えてくる「集客ツール最適解診断」を始めましょう。あなたのサロンの「今」と「これから」を思い浮かべながら、直感で答えてみてください。

Q1. あなたのサロンは、開業してどのくらい経ちますか？ A. これからオープン予定～オープンしてまだ3ヶ月以内 B. 開業して半年～2年くらい C. 開業して3年以上経つ（ある程度、常連のお客さまもいる）

Q2. 主にどのようなお客さまに来てほしいですか？（一番近いものを選んでください） A. 10代～20代のトレンドに敏感な若い世代 B. 30代～40代の仕事や家庭で忙しいけれど、美意識も高い世代 C. 50代以上の、落ち着いたサービスや安心感を求める世代 D. 特に男性のお客さまを増やしたい

Q3. 今、集客に関して一番「こうなったらいいな」と思うことは何ですか？ A. とにかく、まずお店の名前と存在を知ってもらいたい B. 新しいお客さまをもっともっと増やしたい C. 一度来てくれたお客さまに、また来てもらえるようになりたい D. お客さま一人あたりの利用金額や、来店回数を増やしたい

Q4. 集客や宣伝に、毎月かけられる予算はどれくらいですか？ A. ほとんどゼロに近いか、数万円くらい（できるだけ費用を抑えたい） B. 月に10万円くらいなら、効果があれば投資できる C. 効果が見込めるなら、月に数十万円規模でも検討したい

全ての質問に答え終わりましたか？それでは、結果を見ていきましょう。

タイプ別結果発表！あなたにピッタリの集客戦略とツール候補

（※ここでは、Q1～Q4の回答の組み合わせから、いくつかの代表的な「サロンタイプ」を提示し、それぞれに合った戦略の方向性と、推奨される集客ツールの候補を具体的に解説します。）

もしあなたが【Q1:A / Q2:A / Q3:A / Q4:A】なら…
- あなたのサロンは「トレンド発信型スタートダッシュタイプ」
- 戦略の方向性： まずは地域での認知度アップと、若年層への話題作りが最優先。費用を抑えつつ、SNSを最大限に活用して「気になる新しいお店」として注目を集めましょう。もし、より早く、ピンポイントでターゲット層にリーチしたいなら、少額からのMeta広告（Instagram広告）も試してみる価値は大きいです。
- おすすめツール候補： Instagram（特にリールやストーリーズ）、TikTok、MEO（Googleビジネスプロフィール登録）、手作り感のあるおしゃれなチラシ（近隣配布）、Meta広告（Instagram広告で地域ターゲティング）
- ワンポイントアドバイス： 開業準備の様子からSNSで発信を始めると、オープン前からファンがつくことも。オープン記念のハッシュタグキャンペーンなども効果的かもしれませんね。
もしあなたが【Q1:B / Q2:B / Q3:B / Q4:B】なら…
- あなたのサロンは「Web活用型グロースタイプ」
- 戦略の方向性： 新規顧客の獲得とリピーター育成をバランス良く。Web検索からの流入を増やしつつ、来店客との繋がりを深める仕組みを作りましょう。このフェーズでは、LP（ランディングページ）と連動させたGoogle広告（検索広告）やMeta広告が、新規顧客獲得の強力なエンジンになる可能性があります。
- おすすめツール候補： MEO（情報充実・口コミ促進）、LP（Google広告やMeta広告と連携）、Instagram広告、LINE公式アカウント、質の高いブログ記事、Google広告（検索広告）
- ワンポイントアドバイス： LPは特定の悩みを持つお客さまに響く内容に。LINEでは、予約の空き状況やお役立ち情報を定期的に配信すると喜ばれます。広告を運用する際は、効果測定をしっかり行い、改善を繰り返すことが大切です。
もしあなたが【Q1:C / Q2:C / Q3:C / Q4:A～B】なら…
- あなたのサロンは「安心提供型リピート重視タイプ」
- 戦略の方向性： 既存のお客さまとの信頼関係をさらに深め、口コミや紹介での来店を増やすことに注力。無理な新規開拓よりも、顧客満足度を高めることを意識しましょう。オンライン広告を使うなら、既存顧客に似た層にアプローチできるMeta広告のカスタムオーディエンスや類似オーディエンスが、比較的少ない予算で効果を期待できるかもしれません。
- おすすめツール候補： LINE公式アカウント（丁寧な個別対応）、質の高いニュースレター（紙またはデジタル）、紹介カード、Googleマップの口コミ充実、シニア層向けには新聞折込チラシも検討の価値あり、Meta広告（カスタムオーディエンス、類似オーディエンス）
- ワンポイントアドバイス： お客さまの誕生日月に特別なメッセージを送ったり、来店後のサンキューレターを送ったりするのも、温かい繋がりを感じてもらえて効果的です。

これはあくまで一例です。あなたのサロンの状況に合わせて、最適なプランを組み立てていきましょう。「じゃあ、具体的にMeta広告って？ Google広告って？ LPってどう作るの？」そんな疑問にお答えするため、次の章では、これらのツールについて詳しく解説します。

厳選7大ツール徹底比較！特徴・費用・効果を丸ごと解説

診断で、あなたのサロンのタイプや方向性が見えてきましたね。ここからは、今どきのサロン集客でよく使われる代表的な7つのツールについて、それぞれの特徴や費用感、どんな効果が期待できるのかを、具体的に見ていきましょう。オンライン広告も、あなたのサロンにとって力強い味方になるかもしれませんよ。

1. チラシ：地域密着の即効性と賢い使い方

昔ながらのチラシも、使い方次第ではまだまだ現役です。特に、お店の周りの地域にお住まいの方へ「はじめまして」のご挨拶をしたり、キャンペーンをお知らせしたりするのには便利です。

特徴って？ お店の近くの人たちに、直接情報を届けられるのが一番の強み。ポスティング（郵便受けに入れる）や新聞折り込み、お店の前で手配りする方法などがありますね。
良いところ（メリット）は？ 「この辺りに新しいサロンができたんだ」と、まずは知ってもらうキッカケになります。特に、半径数キロメートル以内のお客さまに来てほしい場合には、効果が出やすいことも。クーポンを付ければ、それを持って来店してくれることも期待できます。インターネットをあまり使わない年齢層の方にも届きやすいですね。
ちょっと残念なところ（デメリット）は？ 残念ながら、配ったチラシを見て実際に来てくれる人の割合（反応率）は、一般的にそれほど高くないと言われています。美容室の場合、0.1%～0.3%程度というデータもあるようです。つまり、1000枚配って1人から3人来てくれたら良い方、ということも。たくさんの枚数を印刷して配る必要があるので、費用と効果が見合うか、よく考える必要があります。若い人やネット中心で情報を探す人には、なかなか届きにくいのも事実です。
費用はどれくらい？ デザインをプロに頼むと、だいたい数万円から十数万円くらい。フリーランスのデザイナーさんなら、もう少し安く数万円程度でお願いできることも。印刷代は、A4サイズの両面カラーで1000枚なら5,000円前後（1枚あたり5円くらい）が目安です。ポスティングを業者に頼むと、1枚あたり3円～6円くらいかかりますが、自分で配れば無料です。
準備にかかる時間は？ デザインを決めて印刷し終わるまで、だいたい1～2週間。配布の計画も考えると、トータルで2週間くらい見ておくと安心です。急ぎなら、もっと短い期間で対応してくれるところもあります。
どう使うのが賢い？ 開業したばかりの時や、リニューアルオープンのお知らせなど、短期集中で「まずはお店の存在を知ってほしい！」という時に使うのがおすすめです。ターゲットを絞って、「30代の働く人向けに、平日の夜だけ割引します！」「近所にお住まいの方向けに、キッズスペースあります！」のように、誰に何を伝えたいのかをハッキリさせると効果的。チラシに特別な番号（クーポンコード）を書いておいて、それを使って予約してくれた人がどれくらいいるか調べるのも良い方法です。

2. LP（ランディングページ）：Web予約を最大化する秘訣

LPって聞いたことありますか？これは「ランディングページ」の略で、特定の商品やサービスを紹介して、お客さまに予約や問い合わせといった「行動」をしてもらうことに特化した、縦に長い1枚もののWebページのことです。オンライン広告（Google広告やMeta広告）からの誘導先として、非常に重要な役割を果たします。

特徴って？ 普通のホームページとはちょっと違って、1つの目的（例えば「この特別コースを予約してもらう！」）のために作られます。広告やSNSから来たお客さまを、迷わせずにゴール（予約ボタンとか）まで案内するのが得意です。
良いところ（メリット）は？ インターネット広告やSNSからのアクセスを、ムダなく予約に繋げやすいのが一番の魅力。お客さまの「気になる！」を「予約したい！」に変えるストーリーを1ページで見せられるので、効果が出やすいんです。Before/Afterの写真や、お客さまの喜びの声を載せると、さらに説得力が増します。どれくらいの人が見てくれて、どれくらいの人が予約してくれたか、数字で効果を測りやすいのもポイントです。
ちょっと残念なところ（デメリット）は？ 作るのに少しお金がかかることと、専門的な知識が必要なこと。ただ情報を並べるだけでは効果が出にくいので、デザインや文章、ページの構成など、プロの力を借りた方が良い場合が多いです。一度作ると、内容を頻繁に変えるのは少し手間がかかります。そして、LPを作っただけではお客さまは来てくれません。LPを見てもらうための広告運用にも、ノウハウが必要です。
費用はどれくらい？ 制作費は、だいたい十数万円から数十万円くらいが一般的。内容にこだわると、もっとかかることもあります。テンプレートを使って自分で作れば数万円で済むこともありますが、プロが作るものとは見た目や効果に差が出やすいかもしれません。LPを見てもらうための広告費は別にかかります（例えば、月に数万円～数十万円など）。
準備にかかる時間は？ 内容の計画からデザイン、制作、テスト公開まで、だいたい2週間～1ヶ月半くらいが目安です。
どう使うのが賢い？ 「新規のお客さま限定！この特別コースが半額！」のような、特定のキャンペーンを打ち出して、確実に予約を取りたい時にピッタリです。Instagram広告やGoogleの検索広告などから、このLPに直接お客さまを誘導します。LPには、魅力的な言葉や写真と一緒に、すぐに予約できるボタンや電話番号を分かりやすく配置するのがコツ。効果をちゃんと測って、より良くなるように改善していくことも大切です。

3. 動画：サロンの魅力を120%伝える表現力

写真や文字だけでは伝えきれないサロンの雰囲気や技術、スタッフの温かさ。そんな「目に見えない魅力」を伝えるのに、動画はとっても効果的です。Meta広告やYouTube広告の効果的な広告素材としても活用できます。

特徴って？ お店の様子を紹介したり、施術の流れを見せたり、お客さまのインタビューを流したり。YouTubeやInstagram、お店のホームページに載せたり、店頭のモニターで流したりと、色々な場所で活用できます。最近は、短い動画広告（Instagramのリール広告やTikTok広告など）も人気ですね。
良いところ（メリット）は？ サロンの「空気感」や「技術の確かさ」を、理屈じゃなくて感覚で伝えられるのが最大の強み。「このサロン、なんだか居心地が良さそう」「この人にやってもらったら安心かも」と、お客さまが感じる不安を和らげ、信頼感を高めてくれます。SNSで「面白い！」「参考になる！」と話題になれば、あっという間にたくさんの人に見てもらえる可能性も。美容系の動画では、施術前後の変化を見せるBefore/After動画や、簡単なヘアアレンジ動画などが人気です。
ちょっと残念なところ（デメリット）は？ 作るのに、時間とお金、そして手間がかかること。どんな動画にするか計画を立てて、撮影して、編集して…と、工程が多いんです。良いものを作ろうとすると、費用もそれなりにかかります。せっかく作っても、見てもらえなければ意味がないので、どうやって多くの人に見てもらうか、という工夫も必要です。時には、動画の出来がイマイチだと、かえってお店のイメージを下げてしまうことも…。
費用はどれくらい？ 内容や長さ、質によって本当にピンキリですが、撮影から編集までプロに頼むと、だいたい数十万円程度が相場と言われています。もっと凝ったものや長いものだと100万円を超えることも。でも最近は、個人のクリエイターさんなら十数万円から数十万円くらいで受けてくれることもありますし、もっと手軽なプランを用意している業者さんも増えています。スマートフォンのカメラでオーナーさんが自分で撮って、編集だけプロにお願いする（数万円から十数万円くらい）という手もあります。
準備にかかる時間は？ 計画から公開まで、だいたい2週間～4週間くらいが一般的です。
どう使うのが賢い？ 「百聞は一見にしかず」と言いますが、動画ならまさにそれ。お店の中を案内する「バーチャル店内ツアー」や、スタッフ一人ひとりの自己紹介動画は、初めてのお客さまの不安を軽くしてくれます。「お客さまの施術Before/After動画」は、技術の高さをアピールするのに効果的。作った動画は、YouTubeにアップして、ホームページやSNSから見られるようにするのが基本です。広告として使うなら、最初の数秒で「おっ？」と興味を引く工夫が大切。音を出して見られない人のために、字幕を入れるのも親切ですね。

4. Meta広告（Facebook/Instagram広告）：ターゲットを狙い撃ち！詳細と活用ポイント

FacebookやInstagramを使っていると、フィード（投稿が流れてくるところ）やストーリーズに、おしゃれな広告が挟まっているのを見かけませんか？あれがMeta広告です。

特徴って？ Facebook社（現Meta社）が提供する広告サービスで、FacebookとInstagramの両方、またはどちらか一方に広告を出せます。「この街に住んでいる20代の女性で、美容にすごく興味があって、最近結婚した人」というように、広告を見せたい相手の年齢、性別、地域、興味関心、ライフイベントなど、非常に細かく設定（ターゲティング）できるのが最大の特徴です。写真や動画を使った、見た目にも魅力的な広告が得意です。
良いところ（メリット）は？ あなたのサロンに来てほしいお客さまの層に、ピンポイントで情報を届けられるので、無駄打ちが少ないのが魅力。特にInstagram広告は、ビジュアルで訴求するサロン業界との相性が抜群です。少ない予算（例えば1日数百円からでも）から試せるので、「まずはちょっとやってみよう」がしやすい。広告の成果（どれくらいの人が見て、クリックして、予約してくれたかなど）もデータで細かく確認できるので、改善しやすいのも良い点です。
ちょっと残念なところ（デメリット）は？ 効果を出すには、やはり運用スキルが必要です。誰にどんな広告（写真・動画・キャッチコピー）を見せるか、その結果を見てどう改善していくか、というPDCAサイクルを回すことが大切。設定項目も多岐にわたるため、慣れないうちは難しく感じるかもしれません。また、広告のクリエイティブ（写真や動画）の質が低いと、せっかくのターゲティングも効果を発揮しにくいことがあります。
費用はどれくらい？ 広告がクリックされるごとにお金がかかる「クリック課金（CPC）」や、広告が表示されるごとにお金がかかる「インプレッション課金（CPM）」などがあります。1クリックあたり数十円～数百円、1000回表示あたり数百円～数千円が目安ですが、これは広告の競争率や設定によって大きく変わります。初めてなら、月に2～3万円くらいの予算から始めてみて、効果を見ながら調整していくのがおすすめです。
配信準備期間: 広告アカウントの作成、FacebookページやInstagramアカウントとの連携、広告クリエイティブの準備、そして広告の審査があります。スムーズにいけば数日で開始できますが、クリエイティブ制作に時間がかかる場合や、審査に時間がかかることも考慮して、1週間程度は見ておくと安心です。
どう使うのが賢い？ 新しいお客さまに来てもらうのに特に効果的。「Instagram広告で素敵なスタイル写真を見せて興味を持ってもらい、LP（ランディングページ）に誘導して予約してもらう」といった流れが王道です。地域（例：店舗から半径5km以内）、年齢、性別、興味関心（例：美容、ヘアケア、特定ブランドに関心がある人）でターゲットを絞り込みましょう。過去に来店したお客さまのデータを使って、似たような興味を持つ人に広告を見せる「類似オーディエンス」機能も強力です。A/Bテスト（複数の広告パターンを試して効果を比較する）を繰り返しながら、より反応の良い広告を見つけていくのが成功のコツです。

5. Google広告：検索ユーザーを直接キャッチ

「〇〇（地域名）美容室おすすめ」「髪質改善トリートメント人気」など、何かを探している時、Googleで検索しますよね。その検索結果のページに「広告」として表示されるのが、Google広告の代表的なものの一つ、「検索広告（リスティング広告）」です。

特徴って？ ユーザーが検索したキーワードに合わせて広告を表示できるため、「まさに今、その情報を探している人」にアプローチできるのが大きな強み。美容室やエステサロンなど、お客さまが能動的に情報を探すことが多い業種と非常に相性が良いです。検索広告の他にも、様々なウェブサイトやアプリに画像や動画で広告を表示する「ディスプレイ広告」などもあります。
良いところ（メリット）は？ 来店意欲や購買意欲が比較的高いユーザーに、タイミング良く広告を見せられるため、コンバージョン（予約や問い合わせなど）に繋がりやすいです。費用もクリック課金制が一般的なので、広告が表示されただけでは費用はかからず、クリックされて初めて費用が発生するため、無駄を抑えやすいです。地域や配信時間を細かく設定できるのもMeta広告と同様です。効果測定ツールも充実しており、データに基づいた改善がしやすいのも特徴です。
ちょっと残念なところ（デメリット）は？ 人気のキーワード（例えば「[都心部エリア名]＋美容室」など）は、広告の競争が激しく、1クリックあたりの単価が高騰しやすい傾向があります。効果的なキーワード選定や広告文作成、入札単価の調整など、専門的な知識や運用ノウハウがある程度必要になります。設定を誤ると、意図しないユーザーにばかり広告が表示されて費用だけがかさんでしまうことも。
費用はどれくらい？ 検索広告の場合、1クリックあたりの費用はキーワードによって異なり、数十円から数百円と幅広いです。サロン関連のキーワードだと、地域や競合状況にもよりますが、1クリック100円～数百円程度になることも。月々の予算としては、Meta広告同様、数万円から始めて効果を見ながら調整していくのが一般的です。ディスプレイ広告は、クリック課金やインプレッション課金などがあります。
配信準備期間: 広告アカウントの作成、キャンペーンや広告グループの設定、キーワード選定、広告文作成、そして広告の審査が必要です。こちらもスムーズにいけば数日で開始できますが、キーワードリサーチや広告文作成に時間をかけると、1週間以上かかることもあります。
どう使うのが賢い？ 「[あなたのサロンの地域名]＋[サービス名]」（例：「渋谷美容室カラー」）や、「[お悩みのキーワード]＋[地域名]」（例：「髪質改善トリートメント新宿」）など、お客さまが実際に検索しそうなキーワードに広告を出すのが基本。広告をクリックしたお客さまを誘導するLP（ランディングページ）の内容と、広告文・キーワードの関連性を高めることが非常に重要です。最初はキーワードの範囲を絞ってテストし、効果の高いキーワードを見つけていくのが良いでしょう。効果測定をしっかり行い、無駄なキーワードは停止したり、反応の良い広告文に改善したりといった運用を継続することが成功への道です。

6. LINE公式アカウント：リピーターを育てる最強ツール

今やほとんどの人が使っているコミュニケーションアプリ「LINE」。そのLINEを、お店がお客さまとの連絡に使えるようにしたのが「LINE公式アカウント」です。

特徴って？ お客さまに「友だち追加」してもらうことで、お店から直接メッセージを送れるようになります。クーポンを配ったり、新しいメニューのお知らせをしたり、お客さま一人ひとりと個別にトークしたりすることも可能。お店のポイントカード機能も付けられます。
良いところ（メリット）は？ 一度来てくれたお客さまとの距離を、ぐっと縮められるのが最大の魅力。普段からよく使うLINEだから、お店からのメッセージも読んでもらいやすいんです（メールよりも開封率がずっと高いと言われています！）。「そろそろカラーしませんか？今月限定のクーポンです！」なんてメッセージを送れば、「あ、行こうかな」と思い出してもらえるキッカケに。リピーターさんを増やしたり、しばらくご無沙汰しているお客さまにまた来てもらったりするのに、すごく効果的です。お客さまからの簡単な質問に答えたり、施術後の気遣いメッセージを送ったりするのにも使えて、満足度アップにも繋がります。基本的な機能は無料から始められるのも嬉しいですね。
ちょっと残念なところ（デメリット）は？ まず、お客さまに「友だち」として登録してもらわないと始まりません。新しいお客さまを呼び込むというよりは、一度来てくれたお客さまとの関係を育てるためのツールです。送るメッセージの内容がつまらなかったり、送る回数が多すぎたりすると、ブロックされてしまうことも…。どんなメッセージを送るか、よく考える必要があります。
費用はどれくらい？ アカウントを作るのは無料です。無料プランだと、月に送れるメッセージの数に制限があります（現在は200通まで無料）。もっとたくさん送りたい場合は、有料プラン（月額5,000円で5,000通まで、月額15,000円で15,000通までなど）に切り替えることになります。友だちの数と、月に何回メッセージを送るかで、必要なプランが変わってきますね。
運用開始まで: アカウントを作るのはすぐにできます。お店のプロフィール情報や、最初の挨拶メッセージ、クーポンの設定などに数日から1週間くらい。運用を始めたら、定期的にお客さまにメッセージを送る計画を立てましょう。
どう使うのが賢い？ リピーターさんを増やすこと、そして「うちのサロンのファン」になってもらうことを目指しましょう。初めて来店した時や、お会計の時に「LINE公式アカウントでお得な情報を配信しています！ぜひ友だち追加してくださいね」と声をかけるのが基本です。友だちになってくれたお礼に、その場で使えるクーポンをプレゼントすると喜ばれます。「次回使える割引クーポン」「お誕生日月には特別なプレゼント」「新しいメニューを誰よりも早くお知らせ」「予約の空き状況をこっそり配信」など、お客さまが「友だちでいて良かった！」と思えるような情報を届けましょう。

7. MEO：Googleマップで選ばれるお店になる方法

「MEO（エムイーオー）」って、最近よく耳にしませんか？これは「Map Engine Optimization（マップエンジンオプティマイゼーション）」の略で、Google検索やGoogleマップでお店を探した時に、あなたのサロンが目立つ場所に表示されるように工夫することです。

特徴って？ Googleビジネスプロフィール（昔はGoogleマイビジネスと呼ばれていました）という無料のサービスに、お店の情報を登録・充実させるのが基本。営業時間やメニュー、写真、お客さまからの口コミなどをしっかり管理することで、「この地域で良いサロンないかな？」と探している人に見つけてもらいやすくなります。
良いところ（メリット）は？ お金をかけずに新しいお客さまを獲得できる可能性があるのが、一番の魅力。登録や基本的な運用は無料なんです。それなのに効果は大きくて、先ほどもお話ししたように、地図検索からお店を見つけて来店する人が増えています。「[あなたの街の地名]＋美容室」といった検索で上位に表示されれば、かなりの確率でクリックされたり、電話がかかってきたり、実際にお店に来てくれたりする可能性が高まります。「Googleマップで見つけて来ました」というお客さま、あなたのサロンにもいませんか？口コミの評価が高くて、良いコメントがたくさん付いていると、初めてのお客さまも安心して選びやすくなります。
ちょっと残念なところ（デメリット）は？ チラシのように、今日明日すぐにお客さまがどっと増える、というものではありません。検索の順位は、少しずつ時間をかけて上がっていくものなので、地道な努力が必要です。ライバル店が多い地域では、上位をキープするために、定期的にお店の情報を新しくしたり、お客さまに口コミを書いてもらうようにお願いしたりする手間がかかります。また、口コミは良いものばかりとは限りません。もしネガティブな口コミが付いてしまったら、そのままにせず、丁寧に対応することが大切です（誠実に対応すれば、かえって信頼度が上がることもあります）。
費用はどれくらい？ 自分でやれば、基本的には無料です。Googleビジネスプロフィールへの登録や情報の掲載にお金はかかりません。もし、MEO対策を専門の業者さんにお願いする場合は、初期設定に数万円、その後の運用（投稿の代行や順位の報告など）に月々数万円、といったプランが一般的です。
施策開始まで: お店のオーナーであることをGoogleに確認してもらう手続き（確認コードが書かれたハガキが郵送されてくるなど）に、1～2週間くらいかかることがあります。それが済んで、お店の情報や写真を登録すれば、掲載が始まります。効果が出始めるまでには、数週間から数ヶ月かかることもありますが、コツコツと情報を更新していくことが大切です。
どう使うのが賢い？ 「近くで良いサロンないかな？」と探している新しいお客さまに、「ここだ！」と選んでもらえるお店になるのがMEOのゴール。そのためには、まずお店の基本情報を正確に、そして魅力的に登録しましょう。お店の名前、カテゴリー（美容室、エステサロンなど）、営業時間、住所、電話番号、ホームページやSNSへのリンクなどを、 빠짐없이 入力します。次にお店の写真をたくさん載せましょう。外観や内装、施術の様子、スタッフの写真、仕上がりのスタイル写真など、キレイで魅力的な写真を。Googleへの投稿機能（新しいメニューのお知らせや、予約の空き状況などを発信する）も定期的に使うと、お店が積極的に活動している印象を与えられます。そして、とっても重要なのが口コミです。お客さまが帰る時などに、お礼と一緒に「もしよろしければ、Googleマップに口コミを書いていただけると嬉しいです」とお願いしてみましょう。「口コミが〇件あって、評価が星4.5！」と表示されれば、初めてのお客さまも安心して選びやすくなります。

以上が、代表的な7つの集客ツールです。オンライン広告も、チラシも、LINEも、MEOも、それぞれに良さがあり、あなたのサロンの状況や目指すところによって、最適な使い方は変わってきます。「これが絶対！」という正解はありません。大切なのは、それぞれの特徴を理解して、あなたのサロンに合った方法を賢く選び、組み合わせていくことです。

次の章では、具体的に「こんな時には、どのツールを組み合わせるのが効果的？」という、「必勝ツールコンボ」をご紹介します。

【実践編】サロン状況別「必勝ツールコンボ」と成功へのステップ

集客ツールは、一つだけを使うよりも、いくつか組み合わせて使うことで、もっと大きな効果を生み出すことがあります。ここでは、あなたのサロンの状況に合わせて、どんなツールの組み合わせ（コンボ）がおすすめなのか、具体的なステップと一緒に見ていきましょう。オンライン広告（Meta広告、Google広告）も、状況に応じて効果的な選択肢となります。

開業フェーズ別：スタートダッシュを決める集客術

サロンの成長段階によって、力を入れるべきポイントは変わってきます。

(1) これからオープン！～開業して間もない時期（～3ヶ月くらい） この時期は、何よりもまず「ここに新しいサロンができたよ！」と、地域の人たちに知ってもらうことが一番大切。まだ誰もあなたのサロンを知らない状態からのスタートですからね。
- おすすめコンボ： MEO（Googleビジネスプロフィール）＋ SNS（特にInstagram）＋チラシ＋（もしスピーディーな認知獲得を目指すなら）少額からのMeta広告（Instagram地域ターゲティング広告）
- ステップ例：
  1. オープン前から、Googleビジネスプロフィールを開設し、情報を充実。「もうすぐオープンします！」といった情報を投稿しておく。
  2. Instagramでは、お店の準備の様子や内装のこだわり、得意なスタイルなどを少しずつ発信。ハッシュタグ「#[あなたの街の地名]美容室」「#新規オープンサロン」なども活用。
  3. 近隣の住宅やお店にチラシをポスティング。「〇月〇日オープン！オープニングキャンペーン実施中！」など、特典を付けてアピール。
  4. もし、より早く、よりターゲットを絞って認知を広げたい場合は、Meta広告（Instagram広告）を検討しましょう。 お店から半径〇km以内に住んでいる人や、あなたのサロンのターゲット層にピンポイントでお知らせを配信できます。
  5. 「オープン記念！特別体験コース」のようなLP（ランディングページ）を用意し、もし広告を出すならその誘導先として、あるいはSNSやチラシから案内するのも良いでしょう。
- ポイント： この時期は、「まずはお店の存在を知ってもらうこと」「お試しでも良いから一度来てもらうこと」に集中しましょう。リピーターになってもらうための作戦は、その次の段階です。広告を使う場合は、広範囲にばらまくのではなく、地域やターゲットをしっかり絞って、効率よく認知を広げることが大切です。

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読みやすさ重視:適度な改行（重要）、漢字とひらがなのバランス、短めのセンテンスで。

思考プロセスを表示

はい、承知いたしました。前回執筆した「【実践編】サロン状況別「必勝ツールコンボ」と成功へのステップ」の「(2) 開業して少し経った頃（3ヶ月～1年くらい）：軌道に乗せたい！」の途中から、ご指示いただいた「読みやすさ重視（適度な改行、漢字とひらがなのバランス、短めのセンテンス）」を特に意識して、記事の続きを執筆いたします。

（前回の続きから）

ステップ例：
1. MEO対策をさらに強化しましょう。お客さまにGoogleマップへの口コミ投稿をお願いして、良い評価を増やしていきます。良い口コミが増えると、それを見た新しいお客さまも安心して来てくれやすくなりますよ。
2. InstagramなどのSNSは、引き続きこまめに更新しましょう。来店してくれたお客さまの許可をもらって、施術前と後の変化がわかるような写真（Before/After）を載せたり、「こんな素敵なスタイルになりました」とコメントを添えて発信したり。そうすることで、フォロワーさんとの関係も深まっていきます。
3. LINE公式アカウントもぜひ始めてみましょう。来店してくれたお客さまに「友だち追加していただけると嬉しいです」と声をかけます。「友だちになってくれた方には、次回使えるクーポンをプレゼントしますね」といった特典を用意すると、スムーズに登録してもらいやすいです。
4. もし、Web検索から新しいお客さまを増やしたい、あるいは特定のサービスで集客したいというはっきりとした目標があるなら。 Google広告（検索広告）で、具体的な悩みやサービス名を検索する人に アプローチすることを考えてみましょう。 その際は、広告をクリックしたお客さまが見るLP（ランディングページ）の内容も大切です。
5. また、一度あなたのLPやホームページを見てくれたけれど、まだ予約には至らなかったお客さまに、もう一度あなたのサロンを思い出してもらうために。 Meta広告の「リターゲティング広告」などを活用するのも良い方法です。 これは、見込みのあるお客さまを育てるのに役立ちます。
- ポイント： この時期は、「新しいお客さまを呼び込むための工夫」と、「一度来てくれたお客さまに、また来てもらうための工夫」の両方をバランス良く育てていくイメージです。オンライン広告をもし使うなら、ただやみくもに出すのではなく、どんなお客さまに見てほしいのか、どんな結果が出ているのか、そういったデータを見ながら、より良い方法へと改善していくことが大切になります。
(3) 開業して1年以上：もっと成長したい。安定させたい。 ある程度お客さまもあなたのサロンのことを知ってくれて、お店の運営も少し落ち着いてきた頃かもしれませんね。これからは、いつも来てくれるリピーターさんを、もっともっと大切に。そして、一人のお客さまにもっと満足してもらい、もっと長く、気持ちよく通ってもらえるように工夫していきましょう。
- おすすめコンボ： LINE公式アカウント活用＋動画コンテンツ配信＋紹介キャンペーン＋（既存のお客さま向けに）Meta広告など
- ステップ例：
  1. LINE公式アカウントをフル活用しましょう。定期的にお得な情報（例えば、新しいメニューのお知らせや、期間限定のクーポンなど）を配信します。そうすることで、既存のお客さまがまた来店するきっかけを作ります。
  2. YouTubeやInstagramで、あなたの専門知識や技術が伝わるような動画を発信してみるのも良いですね。例えば、「お家でできる簡単なヘアケア方法」とか「プロが教える、自分に似合う眉毛の整え方のコツ」とか。お客さまの役に立つ情報を届けることで、「このサロン、詳しいな」「信頼できそう」と思ってもらえて、ファンが増えていくかもしれません。
  3. いつも来てくれるお客さまからの「紹介」を増やすためのちょっとした仕組みも取り入れてみましょう。例えば、「お友だち紹介カード」を作ったり、 LINEで「お友だちを紹介してくれたら、あなたもお友だちも〇%オフにしますね」といったクーポンを配信したり。そうやって、新しいお客さまとの素敵な出会いを広げていきます。
  4. Meta広告では、既存のお客さまのリストを活用して、 特別なキャンペーンや新しいサービスの案内を配信するのも良い方法です。 これは、リピーターさん向けのコミュニケーションとしても役立ちます。
  5. もちろん、MEOやSNSの基本的な運用も続けて、新しいお客さまが来てくれる流れは止めないようにしましょう。ただ、この時期は、広告費をたくさんかけることよりも、今いるお客さまにどれだけ満足してもらえるかに重点を置いた方が、結果的に費用対効果が良くなることが多いものです。
- ポイント： この時期に目指したいのは、「あなたのサロンのファンを増やし、その方たちの口コミで自然とお客さまが増えていく、良い循環」を作ることです。オンライン広告を使う場合も、ただ新しいお客さまを追いかけるだけではなく、今いるお客さまとの関係をより良く、より強くするためにも役立てる、そんな視点を持つと良いでしょう。

ターゲット顧客別：心に響くアプローチ法

どんなお客さまに来てほしいかによっても、効果的なアプローチは変わってきます。

若い世代（10代～20代）に来てほしいなら… やっぱりSNSが中心になりますね。 InstagramやTikTokで、「カワイイ！」「行ってみたい！」と思わせるような、おしゃれで目を引く写真や短い動画をたくさん発信していきましょう。お店の日常や、スタッフの楽しそうな様子をリールやストーリーズで伝えるのも良いですね。 DM（ダイレクトメッセージ）で気軽に予約の相談ができるようにしておくのも、この世代には喜ばれます。「友だちと一緒に来たら割引」のような、口コミを広げやすいキャンペーンも効果的です。 Meta広告（特にInstagram広告）で、興味関心や年齢、地域を絞ってアプローチするのは非常に効果が高いと言えるでしょう。
30代～40代の、忙しいけど美意識の高い大人世代に来てほしいなら… インターネットでの情報収集と、リアルな口コミのバランスが大切になってきます。 Instagramもチェックしつつ、Googleで検索したり、 Googleマップで評判の良いお店を探したりする人が多い世代です。だから、MEO対策はしっかり行い、「〇〇エリアで評価No.1！星4.5」といった状態を目指しましょう。動画やLPでは、落ち着いた雰囲気や、丁寧なサービス、他のお店との違い（例えば「癒やしのヘッドスパが人気です」など）を具体的に伝えると心に響きます。そのLPへの誘導には、Google検索広告で 具体的な悩みやサービス名で検索するお客さまを ターゲットにするのが有効です。 LINE公式アカウントもこの層には便利。忙しい合間でもLINEでサッと予約できたり、定期的にリマインドメッセージで「そろそろ髪のお手入れ時期ですよ」といったメッセージを送ったりすると、来店を思い出してもらうキッカケになります。
50代以上の、落ち着いたサービスを求める世代に来てほしいなら… インターネットだけでなく、昔ながらの方法も上手に組み合わせるのがポイントです。新聞の折り込みチラシや、地域の情報誌への掲載も、この世代にはまだまだ効果があることがあります。最近はスマートフォンを使うシニア層も増えているので、 Googleマップで見つけて「近いから行ってみようかしら」ということも。 LINEも、使い方を丁寧に教えてあげれば、便利さを感じて使ってくれることが多いです。 SNSは、無理に流行りを追うよりも、 Facebookなどで地域の人たちと繋がる方が良いかもしれません。 Google検索広告も、分かりやすいキーワードであればシニア層にも届く可能性があります。
男性のお客さまを増やしたいなら… 男性は、SNSで探すよりも、 Googleで検索したり、口コミサイトで評判を調べたりして来店する人が多い傾向にあるようです。なので、MEOで「[あなたの街の地名]＋メンズカット」といったキーワードで上位に表示されるように工夫し、男性向けのメニューや料金を分かりやすく掲載しましょう。「男性でも気兼ねなく入れる雰囲気」「眉カットが上手」といった、男性目線の口コミが増えると効果的です。 YouTubeで、ヘアセットの仕方などを動画で発信するのも、「このお店、詳しそうだ」と思ってもらうのに良い方法です。広告を出すなら、Google検索広告で 「メンズカット横浜安い」といった具体的なキーワードを押さえると集客に直結しやすいでしょう。

集客課題別（認知度UP、新規獲得、リピート増）：広告でどう課題を突破するか

今、あなたのサロンが抱えている「悩み」に応じて、特に力を入れるべきポイントも変わってきます。

「うちのサロン、近所の人にも全然知られてないかも…」という悩みなら （地域での知名度が低い）まずは、お店の周りの人たちに「ここにサロンがありますよ！」と知らせる活動を徹底的に。チラシを配ったり、お店の前に看板を出したり。そして、Meta広告（Facebook/Instagram広告）で、 お店から半径数km以内といった地域に絞って、 サロンの存在を知らせる広告を配信するのが効果的です。 Googleマップで近隣の人に存在を見つけてもらうため、 MEOを充実させるのも忘れずに。短期間に色々な方向からアプローチして、「最近、〇〇ってサロン、よく目にするな」と思ってもらうのが目標です。
「リピーターさんはいるんだけど、新しいお客さまがなかなか増えない…」という悩みなら （新規客が少ない）インターネットを使って、新しいお客さまがあなたのサロンを見つけてくれる「通り道」を増やす工夫を。 MEO対策を見直したり、 Google検索広告で「[あなたの街の地名]＋[サービス名]」といった キーワードで広告を出し、LPや予約ページに誘導したりするのがおすすめです。 Meta広告でも、まだあなたのサロンを知らないけれど 興味を持ちそうな層（例：美容に関心が高い、近隣に住んでいるなど）に 広告を配信して、新規認知から来店に繋げましょう。
「一度は来てくれるんだけど、次から来てくれない…」という悩みなら （リピーターが定着しない）一度来てくれたお客さまとの「縁」を大切にする工夫が必要です。 LINE公式アカウントに登録してもらい、定期的にメッセージを送ったり、次回の予約をその場で提案したり。「その後、ヘアスタイルはいかがですか？」といった、気遣いの連絡をするのも好印象です。 Meta広告のリターゲティング機能を使って、 一度来店したお客さまや、ウェブサイトを訪れたお客さまに、特別なリピート促進キャンペーンや新メニュー情報を再度表示するのも、再来店を促すのに有効な場合があります。
「お客さまは来てくれるけど、もう少し売上を上げたいな…」という悩みなら （客単価・来店頻度を上げたい）今あるメニューに加えて、別のメニューも提案してみましょう。（例えば、カットだけのお客さまに、トリートメントやヘッドスパをおすすめするなど）。動画やブログで、そのメニューの良さを伝えたり、 LINEでお客さま一人ひとりに合った提案をしたり。「〇ヶ月以内にまた来てくれたら、ちょっとお得なサービスがありますよ」といった工夫で、来店回数を増やすことも考えられます。特定の高単価メニューを訴求するLPを作り、そこにGoogle検索広告やMeta広告から 関心の高いお客さまを誘導するのも良いでしょう。

このように、サロンの状況や悩みによって、効果的なツールの組み合わせや使い方は変わってきます。大切なのは、まず自分のサロンの現状をしっかり把握すること。そして、それに合った打ち手を選んで、試してみることです。

プロに頼む？自分でやる？広告運用とツール制作依頼の鉄則

オンライン広告の運用や、LP、動画などのクリエイティブ制作。「自分でやってみるか、それともプロにお願いするか…」悩ましいところですよね。

ここでは、それぞれのメリット・デメリットや、外部に依頼する場合の注意点についてお話しします。

オンライン広告運用：自力で学ぶか、プロに任せるかの判断基準

自力でやるメリット・デメリット
- メリット： 費用を抑えられます。自分のペースで学べます。サロンの細かなニュアンスを直接反映できます。
- デメリット： 効果が出るまでに時間がかかることも。専門知識の習得が必要です。日々の運用や分析に手間と時間が取られます。設定ミスで無駄な広告費を使ってしまうリスクもあります。
プロに任せるメリット・デメリット
- メリット： 専門知識と経験に基づいた効果的な運用が期待できます。最新の情報にも対応してもらえます。オーナーはサロン業務に集中できます。
- デメリット： 運用代行費用がかかります。（広告費の10～20%程度が目安、または月額固定費など）業者さん選びを間違えると、効果が出ないことも。サロンの意図が伝わりにくい場合もあります。
判断基準は？
- 予算： 広告運用代行費用を捻出できるか。
- 時間と学習意欲： 自分で学ぶ時間があり、新しいことを学ぶのが好きか。
- 求める成果のスピード： すぐにでも効果を出したいか、じっくり育てていくか。
- Webや数値分析への得意度： データを見て改善していく作業が得意か、苦手か。

まずは少額で自力で試してみて、難しさや限界を感じたらプロに相談する、というのも一つの方法です。

失敗しない！広告代理店やクリエイターの選び方と付き合い方

もしプロに依頼するなら、良いパートナー選びが何よりも大切です。

サロン業界の実績や理解があるか： あなたの業界のことをよく分かっている相手なら、話がスムーズで、より的確な提案が期待できます。
コミュニケーションは取りやすいか： 質問に丁寧に答えてくれるか。あなたの話をしっかり聞いてくれるか。連絡はマメか。一緒に仕事を進めていく上で、ストレスなくやり取りできる相手を選びましょう。
料金体系は明確か： 何にいくらかかるのか。追加費用が発生するのはどんな時か。事前にしっかり確認しましょう。
レポートや報告はちゃんとしてくれるか： 広告の成果や改善点などを、分かりやすく報告してくれる相手を選びましょう。
小さなサロンへの対応に慣れているか： 大企業向けのサービスが中心のところよりも、あなたのサロンのような小規模ビジネスのサポート経験が豊富なところの方が、親身になってくれることが多いかもしれません。

見積もり比較から契約まで、押さえるべきチェックポイントと注意点

複数の業者さんから話を聞く： 1社だけでなく、2～3社から提案や見積もりをもらって比較検討しましょう。
「何をしてくれるのか」を具体的に確認： 広告の設定だけなのか。広告に使う画像や動画も作ってくれるのか。 LPの改善提案もしてくれるのか。どこまでがサービス範囲なのかを明確に。
契約期間と解約条件： あまりに長期間の契約は慎重に。途中で解約したい場合の条件なども確認しておきましょう。
「丸投げ」はしない： プロに任せるといっても、あなたのサロンの目標や強み、お客さまへの想いをしっかり伝え、一緒に戦略を考えていく姿勢が大切です。

良いパートナーと出会えれば、オンライン広告はあなたのサロンの強力な武器になります。

小さなサロンの頼れる味方「ココアラボ」ができること

ここまで、オンライン広告を中心に、さまざまな集客ツールとその活用法についてお話ししてきました。「なるほど、色々やれることがあるんだな」と感じていただけたでしょうか。

同時に、「でも、これを全部自分でやるのは大変そう…」「うちのサロンに本当に合う広告って、結局どれなんだろう？」と、新たな疑問や不安も出てきたかもしれません。

そんな時、あなたのサロンの「想い」を深く理解し、オンライン広告の戦略立案から、魅力的なLPや動画広告の制作、そして効果的な広告運用まで、トータルでサポートしてくれるパートナーがいたら、心強いですよね。

広告運用サポートからLP・動画制作まで。ココアラボの集客支援メニュー

私たちココアラボは、「小さなサロンの大切をカタチに。」をモットーに、まさに今あなたが抱えているような集客のお悩みを、専門的な知識と温かい心でサポートしています。

ココアラボでは、例えばこんなお手伝いが可能です。

オンライン広告戦略のご提案と運用サポート： Meta広告やGoogle広告など、あなたのサロンの目標と予算に最適な広告プランを一緒に考え、効果的な運用をお手伝いします。
集客に強いLP（ランディングページ）制作： 広告からの大切なお客さまを、確実に予約へと導く、魅力と説得力のあるLPを制作します。
心に響く動画広告クリエイティブ制作： サロンの雰囲気や技術が伝わる、印象的な動画広告素材を企画から撮影、編集まで行います。
その他、集客に必要なクリエイティブ制作： ロゴ、チラシ、ホームページなど、サロンのブランドイメージを高める各種デザインも得意としています。

私たちは、単に広告を運用したり、制作物を作ったりするだけではありません。あなたのサロンが本当に大切にしていること、お客さまに届けたい価値は何なのかをじっくりとお伺いし、それを最大限に活かせる集客の仕組みづくりを、二人三脚で進めていきます。